Para efetuar a troca por outro modelo/tamanho, você deve enviar um email para contato@zazshoponline.com ou entrar em contato por direct, informando seus dados pessoais:
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Lembre-se de fazer isso dentro do prazo de 07 dias após o recebimento do produto conforme o rastreio/entrega, ou não teremos obrigação de aceitar a troca.
A encomenda deve ser devolvida dentro da embalagem original com a etiqueta afixada a peça para o endereço do remetente que está na caixa, sem apresentar qualquer indícios de uso. Não serão aceitos produtos lavados, com odores ou que tenham sido alterados pela cliente.
O valor pago pelo produto será estrondo em até 30 dias ou na próxima fatura do seu cartão de crédito, dependendo do dia do fechamento. Para pagamentos realizados via transferência bancária, o valor será depositado em conta.
O frete de retorno da peça de devolução para empresa é por conta do cliente. Realizaremos o estorno da compra com o valor total pago no ato da compra (produto + frete).